
Technicien / Technicienne support informatique
Emploi
-, 75, Paris, Île-de-France
Nous recherchons un technicien support IT (H/F) pour rejoindre notre équipe ! Tu seras responsable de différentes tâches, dont les suivantes : * Support aux utilisateurs interne: - Prise en charge des demandes via un outil de ticketing. - Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels. - Assistance sur les outils collaboratifs et les logiciels métiers. * Installation, configuration et maintenance des postes de travail: - Déploiement et gestion des postes de travail: Linux, MacOS et Windows. - Intégration des postes dans les systèmes d'information. * Gestion des onboarding et offboarding des collaborateurs: - Gestion des profils utilisateurs et des droits d'accès. - Collaborer avec les équipes RH et les autres départements pour garantir la complétude des démarches. * Approvisionnement matériel et gestion des actifs - Commander, configurer et distribuer le matériel informatique (PC portables, écrans, périphériques) pour les collaborateurs. - Tenir à jour l'inventaire matériel et assurer la traçabilité du cycle de vie des équipements. * Automatisation et industrialisation des processus IT[...]